买了上万元的灯具老板隔天说卖得太廉价不卖了

2021/11/15 | 作者：BOB体育地址

　　9月9日，沈女士来到萧山新塘大街汇宇家具三楼的雷士照明。在这家店里，沈女士挑中了四盏灯。买的时分，店里的担任人并不在场。担任出售的营业员拿出一沓报价单，帮沈女士算了总价，四盏灯11000多元。沈女士当场交了3000元定金，计划过几天提货。

　　没料到，第二天，出售人员就给沈女士打来电话：“咱们老板说，有一款灯卖得太廉价了，卖亏了，假如你不补差价，老板就要扣我的薪酬。”

　　沈女士很惊奇，自己莫非还捡了回廉价？“我分明看到营业员是对着报价单算价格的，也没有谈扣头，怎么会说是卖亏了？”沈女士了解不了营业员的说法。

　　攀谈中，沈女士理解过来，在这四款灯中，有一款灯的价格报得比较低。老板想要补上差价500元。假如沈女士不愿付出，那么营业员得付200元，剩余的300元由老板自己承当。沈女士不同意补差价。

　　雷士照明的老板随后又和沈女士商议，在不补差价的情况下，按结款的价格卖给她。担任人反复无常的情绪，令沈女士不安起来，“已然卖亏了，又转变情绪说卖给我，会不会拿不好的配件，以次充好呢？”

　　沈女士很愤慨，爽性不想要这批灯具了。她向老板提出退货，没想到，老板却要扣下从前现已付出了的3000元定金。

　　沈女士只好向市长热线投诉。但是，雷士照明的相关担任人并没有对此事作出解说。

　　杭州市消协的相关工作人员表明，假如商家违约提出不卖，则需要依照定金的两倍金额，补偿顾客。雷士照明的担任人必定是知道这个规则，在提出“不卖了”的说法后，又马上改口。

　　“在这种景象下，顾客必定很为难。”消协工作人员表明，但假如顾客违约，要求退货，那么定金必定是要交给商家的。“假如顾客有疑虑，能够找商场主管或工商所工作人员参与，现场验货，再把货提走。”

　　消协工作人员主张，假如有顾客遇到类似问题，能够在提货时，要求商家在发票反面弥补注明保修条款，以防产品有严峻质量问题。